個(gè)稅申報(bào)系統(tǒng)升級(jí)人員信息采集遇到的六個(gè)問題？

       個(gè)稅申報(bào)系統(tǒng)升級(jí)人員信息采集遇到的六個(gè)問題?

關(guān)于必錄信息

在錄入人員信息時(shí),對(duì)屬于必須錄入的項(xiàng)目(即項(xiàng)目名稱有*號(hào)的),必須錄入規(guī)定格式信息,否則無法保存已錄入的信息.

在進(jìn)行人員信息采集時(shí),若相關(guān)信息不符合規(guī)范,在【添加】或【導(dǎo)入】時(shí)會(huì)有對(duì)應(yīng)的提示.如:身份證號(hào)碼不滿足校驗(yàn)規(guī)則、姓名中不能有特殊字符等.在彈出相關(guān)提示時(shí),需按照提示要求,更改相關(guān)信息為合法信息后,重新保存即可.

姓名輸入出現(xiàn)問題

獲取反饋,出現(xiàn)"經(jīng)辦人姓名包含非法字符或者長(zhǎng)度超過150"的錯(cuò)誤提示時(shí),如何處理?

出現(xiàn)此提示是由于單位實(shí)名辦稅信息中的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或者辦稅人信息有誤導(dǎo)致.

單位經(jīng)辦人員可以通過網(wǎng)上實(shí)名辦稅登記或者到稅務(wù)機(jī)關(guān)窗口辦理相關(guān)信息采集登記即可(如果是臨時(shí)稅務(wù)登記,必須上門處理).

新登記的信息一般將于1個(gè)小時(shí)內(nèi)更新至自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端.

提醒:如果一小時(shí)后登入自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端還未自動(dòng)更新,可手動(dòng)下載"辦稅信息":進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】-【申報(bào)管理】-【辦稅信息更新】功能模塊,點(diǎn)擊"下載".

"修改"&"刪除"

人員信息錯(cuò)誤時(shí),什么場(chǎng)景下用【修改】,什么場(chǎng)景下用【刪除】呢?

點(diǎn)擊人員信息采集-界面的"更多操作"按鈕,會(huì)出現(xiàn)修改及刪除菜單,發(fā)現(xiàn)人員信息存在錯(cuò)誤的信息,需要【修改】人員信息,或【刪除】人員信息后重新登記.

1.當(dāng)該人員已經(jīng)申報(bào)過相關(guān)報(bào)表了,即已經(jīng)存在歷史記錄了,則不允許刪除該人員信息了,只能使用【修改】功能,其中:

證照類型、證照號(hào)碼:此兩個(gè)信息是不允許修改的.若錄入錯(cuò)誤,可把人員狀態(tài)改為【非正�！�,重新登記正確的人員信息.

姓名:可以修改,但是請(qǐng)謹(jǐn)慎操作.若姓名錄入錯(cuò)誤,并且已經(jīng)申報(bào)過個(gè)稅了,修改姓名后,會(huì)在稅局的系統(tǒng)中形成兩種記錄.一種是修改姓名前的申報(bào)記錄;一種是修改姓名后的申報(bào)記錄.若將來該員工需要去稅局打印完稅證明,則首先需要做自然人信息變更登記.否則修改姓名前所申報(bào)的數(shù)據(jù),是無法打印到完稅證明的記錄中.

2.對(duì)于新登記的人員,則既可以【刪除】后重新登記,也可以直接【修改】錯(cuò)誤信息.

驗(yàn)證狀態(tài)的后續(xù)處理

報(bào)送成功后,對(duì)于各種驗(yàn)證狀態(tài)的后續(xù)如何處理?

報(bào)送成功后,局端將對(duì)居民身份證件進(jìn)行驗(yàn)證(其他類型證件的驗(yàn)證會(huì)陸續(xù)增加),用戶可點(diǎn)擊【獲取反饋】按鈕獲取該人員信息的身份驗(yàn)證狀態(tài):(有以下四種狀態(tài))

1、"驗(yàn)證通過":用戶可進(jìn)行下一步操作.

2、"驗(yàn)證中":驗(yàn)證后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取到驗(yàn)證結(jié)果,無需用戶進(jìn)行另外的操作.

3、"暫不驗(yàn)證":即針對(duì)護(hù)照等外籍證件,其他無第三方數(shù)據(jù)驗(yàn)證的證件的驗(yàn)證狀態(tài).

4、"驗(yàn)證不通過":不會(huì)影響用戶的業(yè)務(wù)辦理,但根據(jù)政策要求,需要用戶自行核對(duì)和修正錯(cuò)誤信息,如已影響到扣繳明細(xì)申報(bào)準(zhǔn)確性的,請(qǐng)用戶注意辦理更正申報(bào).

注:若該人員信息無報(bào)送記錄且狀態(tài)為"非正常人員"(即離退人員)的人員無需進(jìn)行報(bào)送.

驗(yàn)證不通過如何處理

1、對(duì)于"驗(yàn)證不通過"且經(jīng)核實(shí)確存在問題的,扣繳單位應(yīng)該如何修正?

1.對(duì)于身份證號(hào)碼正確但姓名錯(cuò)誤的,在原登記信息上對(duì)該姓名進(jìn)行修正.

2.對(duì)于身份證號(hào)碼錯(cuò)誤(包括身份證號(hào)碼和姓名同時(shí)錯(cuò)誤)的,先將該條登記信息的"人員狀態(tài)"標(biāo)記為"非正常",再新增一條正確的自然人登記信息.

完成上述修正后,扣繳單位應(yīng)再次點(diǎn)擊"報(bào)送"按鈕,進(jìn)行自然人身份驗(yàn)證.

2、對(duì)于身份信息"驗(yàn)證不通過",但經(jīng)核實(shí)確無問題的,扣繳單位應(yīng)如何處理?

對(duì)于確實(shí)存在上述"身份信息驗(yàn)證不通過,但經(jīng)核實(shí)確無問題"情形的,為保證按期申報(bào)和繳款,扣繳單位可暫忽略該驗(yàn)證結(jié)果,按流程進(jìn)行后續(xù)操作.

3、對(duì)于身份證號(hào)碼提示不符合編碼規(guī)則,但經(jīng)核實(shí)確無問題的,如何處理?

出現(xiàn)此類問題的,可以通過人員信息采集-更多操作-異常身份證處理菜單進(jìn)行處理,注意,在使用前需先在稅局辦稅大廳對(duì)該納稅人進(jìn)行人員登記,然后再在此菜單進(jìn)行操作.

注:姓名帶生僻字,添加人員信息的辦法同上.

4、港澳臺(tái)地區(qū)人員沒有英文名,人員信息采集中英文名為必錄項(xiàng)目,如何填報(bào)?

英文名應(yīng)根據(jù)有效身份證件上的姓名進(jìn)行填寫,如護(hù)照、港澳來往內(nèi)地通行證上的姓名,請(qǐng)按照名字在前(即given name),姓在后(即family name),姓名中間包含空格的格式進(jìn)行填寫,且姓名均為小寫.