海南：凝聚宣傳合力 講好稅務(wù)故事

近年來，國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局認真貫徹稅務(wù)總局工作要求，在稅收宣傳工作中堅持揚長避短，注重凝心聚力，發(fā)揮優(yōu)勢互補，著力宣傳好稅收優(yōu)惠政策，講好自貿(mào)港稅務(wù)故事，收到良好社會效果，為助力海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻了稅務(wù)宣傳力量。

服務(wù)大局，聚焦“準”字做文章

海南省稅務(wù)局始終堅持黨對稅收宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，將稅收宣傳工作作為高質(zhì)量開展稅務(wù)工作的重要抓手，同稅收中心工作、推進海南自貿(mào)港建設(shè)精準結(jié)合，做實工作，做足特色，確保稅收宣傳取得明顯成效。

主動融入地方宣傳“大盤子”，提升站位準。稅務(wù)機關(guān)首先是政治機關(guān)，稅收宣傳第一位是堅持正確導(dǎo)向。海南省各級稅務(wù)部門圍繞“宣傳正能量最大化、輿情影響度最小化、文化感召力最深化、輿論主陣地最強化”的目標，不斷提高宣傳工作質(zhì)效。在省局主要領(lǐng)導(dǎo)的推動下，海南省宣傳部將該局納入海南省“3＋N”新聞宣傳和輿論引導(dǎo)聯(lián)席會議成員單位的“大盤子”中。依托省委宣傳部搭建的新聞媒體與市縣和省直部門的溝通平臺，該局積極參加省委省政府牽頭的新聞宣傳活動，常態(tài)化向中央駐瓊媒體和省內(nèi)主要新聞單位通報稅務(wù)部門階段性宣傳重點，掌握稅務(wù)宣傳工作主動權(quán)，形成部門聯(lián)動、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)聲的宣傳陣勢。

精確聚焦海南自貿(mào)港建設(shè)，契合熱點準。海南省稅務(wù)局緊跟稅務(wù)總局宣傳工作要求，聚焦各項稅收優(yōu)惠政策和海南自貿(mào)港建設(shè)宣傳熱點，切實做到政策推進到哪里、稅收宣傳就跟進到哪里。從《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》首次提出海南自貿(mào)港的各項稅收優(yōu)惠政策，到財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于海南自由貿(mào)易港企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知》等文件對稅收優(yōu)惠政策的實施給予細化和明確，該局在總局的指導(dǎo)下，堅持適時發(fā)聲，引導(dǎo)輿論。2020年以來，連續(xù)推出《“淘金”海南自貿(mào)港 這些稅事要弄清》《配套措施有序推進 海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅“禮包”加速落地》等數(shù)百篇稿件，同時在微信公眾號設(shè)置“海南自貿(mào)港”專欄進行政策宣傳解讀，幫助企業(yè)及時了解掌握海南自貿(mào)港稅收優(yōu)惠新政，營造了強大的宣傳聲勢，不斷增強納稅人繳費人獲得感。

主動建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機制，對接需求準。海南省稅務(wù)部門結(jié)合黨史學習教育和“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)，辦好惠民實事”等主題開展系列宣傳活動，在精準對接納稅人需求的同時，主動建立“媒體聯(lián)絡(luò)群”等常態(tài)化機制，借力新聞媒體開展全方位、多角度、立體化的稅收宣傳，讓納稅人用好用足減稅降費、海南自貿(mào)港等稅收優(yōu)惠政策，知曉了解便民辦稅繳費措施。2020年以來，該局共在省級及以上媒體平臺開展新聞宣傳1142次，其中，中央電視臺《新聞聯(lián)播》7次嵌入式報道海南稅務(wù)部門推進制度創(chuàng)新、服務(wù)自貿(mào)港建設(shè)等工作，《新聞直播間》《朝聞天下》《焦點訪談》等欄目13次播出該局相關(guān)報道，新華社、央廣《中國之聲》、《人民日報》、《經(jīng)濟日報》等中央媒體和《海南日報》、海南廣播電視臺等省內(nèi)主流媒體多次刊發(fā)新聞肯定該局相關(guān)做法，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)媒體和市場化媒體常態(tài)化宣傳該局工作亮點。

拓展平臺，聚焦“快”字下功夫

海南省稅務(wù)局結(jié)合工作需要，完善稅收宣傳信源體系，不斷拓展上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合的宣傳平臺，注重發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才，激活宣傳隊伍，確保自貿(mào)港稅收宣傳反應(yīng)快、跟進快、推介快。

完善體系，素材處理反應(yīng)快。完善全省稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部人才隊伍共享體系，建立通訊員培訓(xùn)和約稿制度，在省局各處室和市縣局中培養(yǎng)和選拔文字功底好、工作責任心強的稅務(wù)干部加入通訊員隊伍，圍繞宣傳工作的熱點、難點，有針對性地深入基層單位和部門開展調(diào)研，并進行素材共享和學習交流，形成人人有目標、人人有責任、人人有動力的宣傳氛圍。

建立機制，接收任務(wù)跟進快。注重全方位、多角度、多樣化提升通訊員能力，將新聞宣傳作為每年重點培訓(xùn)內(nèi)容，邀請媒體資深記者傳授新聞宣傳經(jīng)驗，為全省稅務(wù)系統(tǒng)通訊員購買新聞類書籍，促進通訊員自學。把稅收宣傳同績效考核掛鉤，建立目標考核機制，明確宣傳工作任務(wù)，不斷完善并層層分解任務(wù)指標，使通訊員踴躍投稿的氛圍逐漸形成，確保在總局部署的宣傳任務(wù)下達后第一時間跟進。

筑優(yōu)平臺，政策措施推介快。建立各級人大代表、政協(xié)委員專職聯(lián)絡(luò)員制度，一方面將稅收政策措施點對點推送代表委員，展示稅務(wù)部門服務(wù)發(fā)展大局的創(chuàng)新做法，一方面及時收集反饋，使他們主動發(fā)聲支持稅收工作，把稅收工作成效講好講精彩。將納稅人、繳費人關(guān)注的移動辦稅熱點問題制作成“宅家辦稅”漫畫長圖、“電子稅務(wù)局辦稅指南集錦”視頻操作輔導(dǎo)等30多期系列主題稅收宣傳作品，并借助官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等多種渠道及時發(fā)布。打造海南稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播平臺，邀請業(yè)務(wù)專家骨干走進直播間，為納稅人解讀稅收優(yōu)惠政策和便民舉措要點。充分利用手機短信、微信群、稅企QQ群等渠道開展精準宣傳，點對點、面對面推送稅收措施和系統(tǒng)操作指引，確保辦稅人員“聽得懂、學得會、用得到”。