江西：創(chuàng)新舉措推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效

今年以來，國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，開拓思路，大膽創(chuàng)新，積極推進(jìn)優(yōu)化稅收營商環(huán)境各項(xiàng)任務(wù)和創(chuàng)新試點(diǎn)舉措，一批在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革創(chuàng)新成果脫穎而出，為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境凝練出了許多突破性的制度成果和“江西經(jīng)驗(yàn)”，全力推動全省稅收營商環(huán)境有效提升。

強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，打造公開透明的政策環(huán)境

“真金白銀的稅費(fèi)優(yōu)惠，讓我們從孵化到壯大一路暢行。”對于稅惠紅利直達(dá)快達(dá)經(jīng)營主體，新余恒象科技有限公司負(fù)責(zé)人朱鵬說道。作為一家小而專、小而尖的“專精特新”中小企業(yè)，科技創(chuàng)新是恒象科技的根本所在。朱鵬介紹，今年以來公司享受研發(fā)費(fèi)用加計扣除近230萬元。

為推動稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生根，新余稅務(wù)部門依托稅收大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)推送、辦稅精準(zhǔn)輔導(dǎo)，幫助納稅人繳費(fèi)人準(zhǔn)確理解最新政策、掌握申請操作流程，切實(shí)打通政策落實(shí)“最后一公里”，讓政策紅利精準(zhǔn)落入企業(yè)“錢袋子”。

這是江西省稅務(wù)部門積極開展“政策找人”專項(xiàng)行動的一個縮影。今年以來，江西省稅務(wù)系統(tǒng)立足實(shí)際，在落實(shí)稅費(fèi)政策精準(zhǔn)推送工作中探索運(yùn)用“四全”工作法，通過“全要素”集成、“全閉環(huán)”管理、“全系統(tǒng)”聯(lián)動、“全方位”保障，精準(zhǔn)實(shí)施“一政策一方案”，全力推動各項(xiàng)稅費(fèi)政策直達(dá)快享。截至目前，依托征納互動平臺、電子稅務(wù)局等渠道，區(qū)分個體工商戶、增值稅小規(guī)模納稅人、小型微利企業(yè)等不同類型納稅人繳費(fèi)人，面向不同對象群體，精準(zhǔn)推送了43批次稅費(fèi)新政和提示提醒信息，惠及1064.15萬戶次納稅人繳費(fèi)人。

為讓稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落細(xì)，江西省稅務(wù)局建立政策落實(shí)問題快速反應(yīng)機(jī)制，設(shè)立12個基層直聯(lián)點(diǎn)，對2014年以來稅務(wù)總局“春風(fēng)行動”推出措施落實(shí)情況進(jìn)行全面摸排，制定了41項(xiàng)優(yōu)化提升措施，讓便民春風(fēng)常抓常新。

拓展多元辦事，打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境

“以前經(jīng)常要福建、贛州兩地跑，現(xiàn)在登錄‘云辦稅’平臺就能辦理。”福建閩騰建筑工程勞務(wù)有限公司陳會計說，他們公司在福建，因在贛州市贛縣區(qū)承辦了贛縣港區(qū)土建工程項(xiàng)目，需要去辦稅服務(wù)廳報驗(yàn)跨區(qū)域經(jīng)營事項(xiàng)，現(xiàn)在網(wǎng)上就能辦理，節(jié)約了大量的時間。

贛州市稅務(wù)部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代化技術(shù)，以提升群眾實(shí)際體驗(yàn)為落腳點(diǎn)，打造了跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的“云辦稅”服務(wù)平臺。目前，“云辦稅”服務(wù)平臺在電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上，拓展完善了跨省經(jīng)營全流程網(wǎng)上辦稅、增值稅小規(guī)模納稅人一鍵零申報等11類20項(xiàng)功能，讓原先需要入廳辦理的事項(xiàng)也能全程在線辦結(jié)。

稅費(fèi)服務(wù)可以線上“云辦稅”，當(dāng)然也能線下“集中辦”。景德鎮(zhèn)利用在全省率先實(shí)行城區(qū)集中征收的優(yōu)勢，在金魚山辦稅服務(wù)廳建立“城區(qū)集中審核審批中心”，將城區(qū)5個稅源管理單位涉及審核審批70余項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)前移至城區(qū)集中審核審批中心，由原來多個層級審批變?yōu)?ldquo;一站式”辦結(jié)，審批時限從原有的2-5個工作日縮減至1個工作日，納稅人不用來回跑、多頭找。

近年來，江西省稅務(wù)局持續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，截至當(dāng)前，全省已有101個辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)駐，占比達(dá)82.11%。

深化部門合作，打造協(xié)同協(xié)作的共治環(huán)境

近日，上饒市稅務(wù)局聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)管理局、市公安局交警支隊啟動“新車上牌一件事”暨“稅務(wù)區(qū)塊鏈”應(yīng)用。這是江西稅務(wù)部門在上饒市率先探索開展新車上牌“稅務(wù)區(qū)塊鏈”應(yīng)用，助推“一件事一次辦”集成改革提速增效的具體行動。

為推進(jìn)稅費(fèi)信息共享，江西省稅務(wù)局上線全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗(yàn)功能，有效打通外省車船稅查詢鏈條，在23家保險公司推動接口升級、完成功能測試，確保該功能有效使用；推動欠稅公告信息、非正常戶信息和騙取退稅、虛開發(fā)票等高風(fēng)險納稅人名單信息共享。

為推進(jìn)“一件事一次辦”改革，自2023年4月1日起，納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后，在核心征管系統(tǒng)自動同步變更登記信息。同時，在南昌市、贛州市、九江市等地率先打造“十分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”，探索將高頻涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng)部署到政務(wù)、銀行等自助終端設(shè)備，不斷優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人辦事體驗(yàn)。

江西省稅務(wù)局黨委委員、總會計師張力表示，將深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在江西考察時的重要講話精神，充分發(fā)揮稅收職能作用，持續(xù)抓好延續(xù)優(yōu)化完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為服務(wù)加快革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、推動中部地區(qū)崛起、推進(jìn)長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量。