江蘇：打造“一企來(lái)辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)

日前，國(guó)家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局聯(lián)合江蘇省數(shù)據(jù)局舉行高效辦成一件事“一企來(lái)辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通上線儀式。在由試點(diǎn)向全省推開(kāi)的過(guò)程中，目前已有9038家江蘇涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)，占全省涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)約六成；完成涉稅服務(wù)交易2.94萬(wàn)筆，成交金額1.67億元。“一企來(lái)辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)也是全國(guó)首個(gè)網(wǎng)上涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

2023年8月，江蘇開(kāi)通“一企來(lái)辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)主體提供政策咨詢、政務(wù)信息服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。10月，在江蘇省稅務(wù)局的支持下，南京、無(wú)錫、徐州、南通四市稅務(wù)部門先行在“一企來(lái)辦”平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)“蘇稅援”。

今年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出，要探索統(tǒng)籌行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)化專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等涉企服務(wù)資源，一站式提供政策推薦、咨詢、解讀、申報(bào)等政策服務(wù)。江蘇省稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院的部署要求，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上將“一企來(lái)辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)推廣至全省。

“江蘇共有近500萬(wàn)戶企業(yè)、超過(guò)1000萬(wàn)戶個(gè)體工商戶、5000多萬(wàn)余自然人納稅人，中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶對(duì)第三方涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理納稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)的需求較為強(qiáng)烈。”江蘇省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)夏建軍說(shuō)，“‘一企來(lái)辦·蘇稅援’將涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中起來(lái)，打造‘趕集式’網(wǎng)上涉稅服務(wù)市場(chǎng)，方便各類經(jīng)營(yíng)主體‘貨比三家’，找到心儀的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

據(jù)了解，江蘇有1.5萬(wàn)家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、4.9萬(wàn)余名涉稅專業(yè)服務(wù)人員。這些服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)合理規(guī)劃稅務(wù)、降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用，但也存在執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不高、行業(yè)發(fā)展良莠不齊等問(wèn)題。“蘇稅援”建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項(xiàng)清單，完善常態(tài)化服務(wù)流程監(jiān)測(cè)，提供透明化服務(wù)評(píng)價(jià)參考，有助于依法規(guī)范全流程涉稅專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)涉稅專業(yè)服務(wù)公開(kāi)透明。

目前，“一企來(lái)辦·蘇稅援”平臺(tái)提供10項(xiàng)主體服務(wù)功能，具體包括“我要入駐”，涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)入駐平臺(tái)；“我要找服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)主體瀏覽、查詢、選取涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；“我要發(fā)公告”，經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布需求公告；“我要報(bào)名”，涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)名參加需求項(xiàng)目；“中選發(fā)布”，經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布需求選取結(jié)果；“涉稅專業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”，公示8類法定涉稅服務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；“我要查政策”，查詢“熱線百科”“蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)政務(wù)信息主題集；“通知公告”，動(dòng)態(tài)進(jìn)展、系統(tǒng)更新、服務(wù)指南等信息展示；“我要問(wèn)”，12345、12366熱線在線解答咨詢；“我要吐槽”，企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)在線提交對(duì)平臺(tái)涉稅專業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)建議，平臺(tái)收到后，將逐件處理答復(fù)。

夏建軍介紹，“一企來(lái)辦·蘇稅援”改變了經(jīng)營(yíng)主體與涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)線下洽談的傳統(tǒng)做法，通過(guò)線上分類展示機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、人員資質(zhì)信息等方式，為納稅人繳費(fèi)人提供一站式中介服務(wù)，企業(yè)結(jié)合自身辦稅需求，在線選擇涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，零跑動(dòng)即可完成接洽，大幅壓縮時(shí)間和費(fèi)用，有效降低了經(jīng)營(yíng)成本。

江蘇省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)湯志水表示，推進(jìn)“一企來(lái)辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，是貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”的具體體現(xiàn)，是促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展的有力抓手。下一步，江蘇稅務(wù)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)與省數(shù)據(jù)管理部門的協(xié)同配合，以數(shù)據(jù)共享賦能企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造更加規(guī)范高效、公平公正的營(yíng)商環(huán)境。