四川：量體裁衣施策 稅收服務(wù)更優(yōu)

今年是稅務(wù)部門連續(xù)第9年開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，四川稅務(wù)部門持續(xù)聚焦多元化、個(gè)性化辦稅需求，圍繞助力大型企業(yè)、扶持中小企業(yè)、完善繳費(fèi)服務(wù)等方面，為不同類別的納稅人繳費(fèi)人群體“量體裁衣”，提供分類服務(wù)支持，努力提升服務(wù)精細(xì)度，著力營造良好稅收營商環(huán)境。

服務(wù)百姓群眾，便捷繳費(fèi)貼近民生

讓民生發(fā)展融入稅務(wù)溫度。便民辦稅春風(fēng)便捷繳費(fèi)舉措吹進(jìn)廣大群眾心坎里。

不斷完善拓寬的繳費(fèi)渠道，精準(zhǔn)輸送的稅費(fèi)政策，進(jìn)一步提升的“網(wǎng)辦”“掌辦”功能，“高效”“便捷”兩個(gè)關(guān)鍵詞始終貫穿繳費(fèi)全流程，為四川數(shù)千萬繳費(fèi)人帶來高質(zhì)量的辦理體驗(yàn)。

在廣元，四川蒼溪國際大酒店有限公司工作人員姚利在成功繳費(fèi)后說道：“通過電子稅務(wù)局，在辦公室動(dòng)動(dòng)手指就辦理好了公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社保費(fèi)用的繳納，現(xiàn)在系統(tǒng)優(yōu)化得越來越好，很省心。”

四川稅務(wù)部門根據(jù)繳費(fèi)群體差異實(shí)行繳費(fèi)渠道的分類推介。對(duì)于企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳費(fèi)人而言，社保費(fèi)管理客戶端、電子稅務(wù)局這樣的“網(wǎng)上繳費(fèi)”方式已成常態(tài)。而針對(duì)分散且流動(dòng)性強(qiáng)的城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員，稅務(wù)部門引導(dǎo)他們通過四川稅務(wù)微信公眾號(hào)、微信、支付寶等渠道“掌上辦”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人社保費(fèi)“足不出戶”繳、“隨時(shí)隨地”繳、“自主操作”繳。

家住米易縣獨(dú)樹村的高明全在稅務(wù)工作人員宣傳輔導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了在手機(jī)上繳納個(gè)人社保。“以前交農(nóng)村醫(yī)保要跑到縣城，現(xiàn)在不用跑遠(yuǎn)路繳費(fèi)，家里只要一個(gè)人會(huì)用手機(jī)，全家繳費(fèi)就沒問題了。”高明全表示，利用手機(jī)上的微信、支付寶繳費(fèi)等熟悉的APP，繳費(fèi)流程也簡單。他還當(dāng)起了義務(wù)“宣傳員”，主動(dòng)教身邊的親戚朋友掌上繳費(fèi)。

扶持中小企業(yè)，市場(chǎng)主體信心倍增

瞄準(zhǔn)量大面廣的中小微企業(yè)，開展全覆蓋政策宣傳輔導(dǎo)、分口徑分類別精準(zhǔn)推送“紅利賬單”、優(yōu)化電子稅務(wù)局退稅減稅辦理流程……四川稅務(wù)以便民辦稅春風(fēng)為媒，全力確保組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)落穩(wěn)，持續(xù)為中小企業(yè)輸送發(fā)展“養(yǎng)分”。

近日，今麥郎飲品眉山有限公司最近成功辦理了留抵退稅申請(qǐng)，政策紅利一路從紙上落到企業(yè)賬上，再體現(xiàn)到了生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，解決了企業(yè)資金難題，為發(fā)展加了油、提了速。

公司總經(jīng)理馬春茂介紹說：“眼看著新建的4條生產(chǎn)線進(jìn)入試產(chǎn)階段，受疫情反復(fù)影響又?jǐn)R置了。正當(dāng)一籌莫展時(shí)，稅務(wù)部門送來留抵退稅政策紅利，輔導(dǎo)我們辦理留抵退稅申請(qǐng)，退稅款盤活了企業(yè)發(fā)展的資金池。”

退稅減稅的政策春雨盡數(shù)滴落到市場(chǎng)土壤中，為無數(shù)中小企業(yè)帶來了發(fā)展的動(dòng)能。4月1日至6月25日，四川已累計(jì)實(shí)現(xiàn)超790億元的留抵退稅，其中享受政策的小微企業(yè)占比超94%。接下來，退稅減稅政策還將持續(xù)“放水養(yǎng)魚”，政策的“真金白銀”仍將惠澤符合條件的中小企業(yè)。

“扶持中小企業(yè)、增添市場(chǎng)主體信心”，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展長卷中的一處“題眼”。除了全力確保稅惠政策落地，四川稅務(wù)部門還積極落實(shí)“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)的“一戶一檔”服務(wù)舉措，深化“銀稅互動(dòng)”，開展“春雨潤苗百千萬”專項(xiàng)行動(dòng)，從多方位、多角度進(jìn)行“破題”。

廣安市前鋒區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合前鋒區(qū)工商聯(lián)開展了“春雨潤苗 服務(wù)有我”承諾活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)情況開展精準(zhǔn)畫像、提供精細(xì)服務(wù)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，共有4戶“專精特新”企業(yè)收到了稅務(wù)部門“打包”遞上的政策明白卡和“一戶一檔”“一企一策”稅務(wù)服務(wù)清單。參加活動(dòng)的企業(yè)代表紛紛表示，如今國家政策好、部門服務(wù)到位，企業(yè)可以一心迎頭發(fā)展。

助力大型企業(yè)，定制服務(wù)頻獲點(diǎn)贊

近日，一場(chǎng)稅企黨建共建互促座談會(huì)在四川省稅務(wù)局召開，會(huì)上，四川省稅務(wù)局大企業(yè)稅收服務(wù)和管理局與長虹集團(tuán)、川航集團(tuán)、通威集團(tuán)等8家千戶集團(tuán)簽訂了黨建共建互促協(xié)議。

簽下共建協(xié)議，共促稅收遵從。協(xié)議明確將通過建立完善“稅企溝通平臺(tái)”、依托首席聯(lián)絡(luò)員“歸口快反”機(jī)制、輔導(dǎo)共建企業(yè)自主開展“健康體檢”、邀請(qǐng)共建大企業(yè)擔(dān)任監(jiān)督員等措施，為共建企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更精細(xì)的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。

大企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，個(gè)性化服務(wù)矩陣映射出四川稅務(wù)部門“夯基立柱、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤”的決心。聚焦大企業(yè)需求，推動(dòng)無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，一企一策的“定制式套餐”讓四川大企業(yè)持續(xù)感受到“稅暖”。

四川岷江港航電開發(fā)有限責(zé)任公司犍為分公司通過稅務(wù)部門提供的服務(wù)，完成納稅信用等級(jí)復(fù)評(píng)，成功辦理了數(shù)千萬的留抵退稅申請(qǐng)。公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉剛說：“專人對(duì)接、專題輔導(dǎo)、專家服務(wù)。稅務(wù)部門不僅向我們宣傳稅收政策、輔導(dǎo)實(shí)際操作，還積極回應(yīng)企業(yè)的涉稅訴求，退稅款的迅速落袋，少不了他們的幫助。”

宜賓的四川安吉物流集團(tuán)是當(dāng)?shù)匾患掖笃髽I(yè)，集團(tuán)的16個(gè)城市分倉、500多個(gè)配送點(diǎn)編織起遍及全國、通達(dá)全球的物流網(wǎng)絡(luò)體系。但隨著企業(yè)發(fā)展壯大、涉及的跨區(qū)域業(yè)務(wù)增多，伴生的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。

針對(duì)問題提供靶向服務(wù)，稅企共建的“重大稅收事項(xiàng)協(xié)調(diào)工作一體化”運(yùn)作機(jī)制、探索形成的《稅務(wù)管理辦法》，這些定制服務(wù)舉措為企業(yè)財(cái)稅安全掛上了“保險(xiǎn)鎖”。

在機(jī)制制度加持下，企業(yè)自行查證并排除涉稅風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)完善控管措施，并對(duì)稅務(wù)登記、稅務(wù)核算、發(fā)票管理等工作流程進(jìn)行了細(xì)化規(guī)范，在企業(yè)“健康體檢”中，企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)顯示為“健康”。

四川省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長張劍表示，下半年，四川稅務(wù)將繼續(xù)圍繞五大方面內(nèi)容深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，聚焦為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)，讓便民辦稅春風(fēng)常吹常新，成為促進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)的“新風(fēng)”和提升納稅人滿意度的“暖風(fēng)”。